Quando l’azienda non vuole impegare tempo e denaro nella formazione di un team di vendita e vuole mettere nuovi prodotti sul mercato nel minor tempo possibile nonostante il budget ristretto, la soluzione da prendere in considerazione è quella di lavorare con i cosidetti rappresentanti indipendenti di vendita, chiamati anche manufacturers’ representatives. Questi si occupano di vendere il prodotto e i
servizi direttamente ai clienti per l’impresa per la quale lavorano, di testare il mercato e di capire se il prodotto può beneficiare di fiere commerciali. Di seguito elenchiamo come trovare, mantenere e ottenere il massimo delle rappresentanti nel vostro sforzo di vendite in erba.
Come trovarli
Non è facile trovare un rappresentante che soddisfi le esigenze specifiche della vostra azienda e che faciliti la produzione per voi. Considerando il fatto che non tutti i rappresentanti venderanno in quantità elevata è consigliato, per sfruttare al meglio il vostro progetto di vendita, utilizzare vari rappresentanti che operino in luoghi differenti. Una soluzione per facilitare questo processo consiste nel rivolgersi a consulenti professionisti come Export America che possono fare ricerche di personale specializzato nella vendita del vostro prodotto,
screening di potenziali candidati e definire i termini contrattuali. Da considerare anche alternative a basso costo per la ricerca come pubblicazioni commerciali nel vostro settore o l’utilizzo di giudizi positivi e recensioni da parte di clienti esistenti. Inoltre non esistono occasioni migliori delle esposizioni commerciali, per incontrare diversi agenti indipendenti o agenzie e in generale per procurarsi potenziali contatti nel settore. Possono infatti rivelarsi delle importanti opportunità per la vostra azienda e un enorme vantaggio per il vostro marchio.
Cosa negoziare
Il passo successivo all’aver individuato i potenziali rappresentanti, è quello di preparare e far firmare loro un contratto, considerando che gli agenti di vendita indipendenti non sono dipendenti della vostra impresa. I termini essenziali da negoziare in questo tipo di contratto sono:
- Il tasso di commissione, che varia dal 5 al 25 per cento a seconda del settore in cui la vostra azienda opera. Se si vuole reclutare venditori di alta qualità , potrebbe risultare difficile negoziare un tasso più basso rispetto allo standard .
- L’esclusività . Nonostante si desideri trovare rappresentanti con competenza ed esperienza nel proprio settore di attività , non devono essere contesi con altre imprese concorrenti.
- Devono inoltre essere stabiliti i limiti entro i quali il rappresentante può vendere, come e a chi. Molto spesso le aziende preferiscono che tali agenti indipendenti non interferiscano con le loro decisioni e i loro metodi di vendita.
- La rescissione del contratto, per la quale si deve raggiungere un accordo, nel caso in cui la persona non riesca ad adempiere alle proprie responsabilità . Si suggerisce alle nuove aziende di creare una clausola che offra 30 o 60 giorni per la rescissione del contratto. Mentre alcune aziende permettono ai rappresentanti di rimanere indipendentemente dalla produttività . E’ importante consultare un avvocato per essere sicuri di non violare i codici fiscali statali o federali, considerando che le leggi variano da stato a stato.
Motivare, sostenere e premiare
I rappresentanti devono avere la sensazione che essere un agente di vendita dell’ azienda in questione sia un’occasione unica. E’ così che il marchio dell’azienda comincia a crescere. Il trucco per far sì che ciò succeda è mantenere alta la loro motivazione.
Si può incoraggiare i rappresentanti a vendere di più, fornendo opportunità di crescita come la possibilità di unirsi al team di vendita della società a tempo pieno, nel momento in cui l’azienda è in fase di espansione. Vale la pena fare passare un agente di vendita dal part-time al full-time, se fornisce una notevole quantità di entrate per la vostra impresa, con l’aumento di stipendio come ricompensa per il lavoro svolto.
Un altro modo per mantenere motivati i rappresentanti è quello di offrire incentivi ai vostri venditori più produttivi. Sono molte le società che impiegano agenti di vendita e offrono loro incentivi come, vacanze,automobili, prodotti gratuiti e altro.
Il percorso di vendita diretta
Sono molte le società che utilizzano i rappresentanti come venditori diretti per dimostrazioni e per la vendita di prodotti in quantità elevata. La modalità di vendita diretta non è utile solo per commercializzare e diffondere un prodotto, ma permette ai rappresentanti di occuparsi anche del reclutamento. Infatti queste aziende si affidano a un piano di compensazione a più livelli, nel quale i venditori sono responsabili anche di assumere, formare e guidare altri venditori. Decidono quindi di spendere meno denaro in pubblicità e altre spese, e di investirne una maggiore quantità nelle persone designate alla vendita dei loro prodotti. E’ una strategia che si sta espandendo negli ultimi anni, in cui , a causa di un’economia debole e di mancanza di opportunità lavoro, molti sono alla ricerca di un aumento di entrate del reddito, e di un’esperienza di vendita.